Lurer du på noe..?
Ofte stilte spørsmål og svar
Vi har samlet de vanligste spørsmålene slik at du raskt kan få svar på det du lurer på. Finner du ikke svar på akkurat ditt spørsmål? Da er du alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice! Send en e-post til hej@stylingagenten.com eller skriv til oss i chatten!
Vi er her for å hjelpe deg! Du kan enkelt kontakte oss via chatten – det grønne symbolet nederst til venstre på siden – eller sende en e-post til hej@stylingagenten.com. Vi svarer alltid innen 24 timer.
Samle poeng for hver krone du handler for! Bonuspoengene dine vises når du er logget inn på kontoen din eller under fanen Bonus til venstre. Når du har nådd et bonusnivå, kan du løse inn poengene dine mot en rabattkode. Merk at du må være innlogget for å kunne samle bonuspoeng. Les mer om vårt bonusprogram her: [Bonusprogram]
En ordrebekreftelse sendes direkte til e-postadressen du oppga ved bestilling. Hvis du ikke har mottatt bekreftelsen, sjekk søppelposten din. Hvis du fortsatt ikke finner den, vennligst kontakt kundeservice før du legger inn en ny bestilling.
Av sikkerhetsgrunner kan vi ikke endre leveringsadressen etter at en bestilling er lagt inn. Dersom adressen er feil, kan vi kansellere bestillingen din slik at du kan legge inn en ny ordre med riktig adresse.
Vi samarbeider med Helthjem. Vær oppmerksom på at vi kun leverer til hjemmeadresser – ikke til postbokser. For uavhentede pakker påløper et gebyr på 150 kr.
Vår normale leveringstid er 3–5 virkedager etter at bestillingen er lagt inn. I høysesong, som under Black Friday eller romjulssalget, kan leveringstiden være noe lengre.